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Informática:
por
José Camilo Daccach T. |
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No aprenda
tecnología !! |
 Aprender
a usar la tecnología informática reviste de dos pasos por lo
general: conocer el uso o la mecánica de la herramienta en
particular, y luego determinar cómo utilizarla en beneficio
del proceso que uno ejecuta.
Desafortunadamente con el avance de las tecnologías
informáticas es prácticamente imposible mantenerse al día en
todas las aplicaciones, y mucho menos incorporar también
nuevas aplicaciones.
Surgen entonces dos movimientos de rápido desarrollo: el que
busca hacer intuitiva la tecnología para que no se tenga que
aprender a usar, y el que incorpora mayor funcionalidad en
cada aplicativo para que se puedan "hacer mas cosas" con el
programa. Estos dos movimientos al parecer van en contravía,
el primero eliminando la necesidad de "aprender el programa"
y el segundo casi exigiendo la existencia de programas de
capacitación específicos.
El dilema se presenta entonces en la formulación del modelo
pedagógico mediante el cual se quiere acercar al usuario a
la tecnología. Cuando estudiaba ingeniería, era de gran
utilidad saber el "como" para poder intuir el qué. Era mucho
más fácil aprender a guardar un archivo en un disco, cuando
se conocía precisamente el procedimiento que utilizaría el
computador para hacer la tarea. De la misma manera, era
fácil entonces tratar de resolver problemas.
Hoy veo como en las personas el saber el "como" no hace
parte de la ecuación. El uso de una persona de avanzada edad
de un computador con cámara y micrófono para comunicarse con
sus familiares lejanos, toma menos de 10 minutos de
aprendizaje. Estoy seguro que estas personas ni siquiera
entretienen la idea de querer saber el como, simplemente
usan la tecnología. Lo mismo sucede con los jóvenes
usuarios, que poco o nada quieren o necesitan saber del cómo
para utilizar el celular, conectarse con él a la Internet
para usar la mensajería multiusuario y enviarse fotos de un
lado a otro.
Estos ejemplos dejan claro que ya no se requiere aprender la
tecnología, excepto para quienes trabajan directamente
creándola o modificándola, de la misma manera como ya no se
requiere aprender cálculo matemático en todas sus
expresiones para ser ingeniero electrónico, sino lo
estrictamente necesario.
En el uso de la tecnología, las barreras de entrada se
tildan en el acceso a la misma mediante computadores y
conectividad básicamente, y en la capacitación para su uso.
En el primero abundan planes de proveer equipos a bajo
costo, y conectividad gratuita. Sin embargo, en el aspecto
de la capacitación seguimos estancados en enseñar a usar una
herramienta, y no a resolver problemas con la ayuda de la
misma. Hoy no requerimos expertos en procesadores de palabra
para escribir un libro, necesitamos escritores que sepan
usarlo.
José Camilo Daccach T.
www.elreportereportedelta.com |
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