Lo
primero que se necesita para triunfar en los negocios en
Internet es tener un buen plan. Y no un plan cualquiera,
sino que lo que realmente funciona es tener un buen plan
paso a paso.
En total son 7 los aspectos que debes considerar a la hora
de planear tu negocio en Internet y estos son:
1. ¿Qué vas a vender?
Define tu producto o servicio ya que tienes varias opciones.
La manera mas sencilla de comenzar es con productos ya
creados. Para esto puedes promocionar productos a través de
programas de afiliados o bien, puedes comprar los derechos
de reventa de algún producto.
Recuerda que el producto que vayas a vender tiene que ser de
magnífica calidad por que de lo contrario terminarán tu y tu
negocio con muy mala fama, y esto significa el fin de tu
negocio en Internet.
2. ¿Cómo y donde lo vas a vender?
A estas alturas ya debes saber que lo que tienes que hacer
es crear un sitio web de venta directa para que a través de
el puedas ofrecer tu producto o servicio.
No utilices servicios de hospedaje web gratuitos como
Geocities o Fortunecity, recuerda que debes proyectar una
imagen profesional y estos siempre te colocan algún banner o
nombre de dominio como por ej: www.minegocio.geocities.com
con lo cual le da un aspecto de pobreza y seguridad no muy
profesional que digamos...
Toma tu tiempo para escoger un adecuado nombre de dominio ya
que ésta será la dirección con la que las personas te
encontraran y te identificaran en la web.
El mismo se tramita en www.nic.ar, netamente para Argentina
y el trámite es sencillo y gratuito (por ahora), renovable
cada 12 meses.
Para tener un .com deberás realizar el trámite vía EEUU por
unos U$S 70 (los .com se consideran dominios
internacionales) esto solamente si el tipo de negocio que
tenes pensado incluye la comercialización con otros países,
lo cual también es más una cuestión de imagen y no de
practicidad, ya que con un .com.ar también podes realizar el
mismo tipo de negocios.
Puedes encontrar proveedores de hospedaje web en cualquier
motor de búsqueda de tu preferencia (ej. Google) simplemente
buscando las palabras clave "hospedaje web".
Los hay muy buenos con un excelente soporte, muchos megas de
espacio, las casillas de mail que quieras y las sub-webs
entre otras cosas a solo $3.50 mensual, en uno de estos
tengo hospedado el negocio de gráfica www.seripubli.com.ar y
la revista que estas leyendo pertenece a una sub-web de la
misma www.oferyser.seripubli.com.ar, en su versión digital.
3. ¿Cómo lo vas a cobrar y entregar?
Cuando un cliente está listo para comprar debes poder
cobrarle en ese instante ya que si únicamente tienes
opciones de pago complicadas, como el envió de cheques por
correo postal, ten por seguro que estarás perdiendo muchos
clientes.
Es sumamente necesario poder realizar cobros en línea y
entregar el producto inmediatamente después de realizado el
cobro.
Un proveedor de servicio de cobros en línea por tarjeta de
crédito que te recomiendo es ClickBank ya que te ofrece sin
costo alguno el servicio de administración de tu programa de
afiliados.
Puedes leer mas acerca de ClickBank en: http://marketingautomatico.com/clickbank/index.html
Después de realizado el cobro, tu cliente debe ser dirigido
a una pagina de agradecimiento donde pueda descargar en ese
momento el producto que adquirió a través tuyo.
Todo esto es más aplicable a productos que a servicios...
4. ¿Cómo
puedes aprovechar al máximo las visitas a tu sitio web?
Es un hecho que solamente un pequeño porcentaje de tus
visitantes compra en su primera visita por lo que muchas
personas pasaran por tu sitio web y seguirán su camino sin
comprar tu producto o servicio.
Para aprovechar esas personas que no compran en su primera
visita lo que debes hacer es implementar un mecanismo
secundario de respuesta en tu sitio web. Un mecanismo que te
permita aprovechar el potencial de las visitas que se van
sin comprar.
Este mecanismo es el que te permite obtener los datos de
contacto de tus prospectos para que puedas contactarlos en
el futuro.
Por datos de contacto entendemos que te deben dejar cuando
menos su primer nombre y su dirección de email.
5. ¿Cómo le vas a dar seguimiento a tus clientes?
Una vez que obtienes los datos de contacto de tus
prospectos, debes planear una manera de contactarlos.
La clave está en crear una lista de correos por suscripción
voluntaria. Esto quiere decir que cada uno de los que están
en esa lista se ha agregado personalmente y de manera
voluntaria a ella, permitiéndote con esto contactarlos en un
futuro a través de un boletín o de anuncios especiales sin
que tus mensajes sean considerados como "spa-m", "junk mail"
o correo no solicitado.
Para aprender mas acerca de la creación y administración de
boletines electrónicos puedes visitar la página.
http://cursodemarketing.com/boletines/index.html
6. ¿Cómo vas a promocionar tu negocio?
Existen diferentes estrategias de promoción, por tanto hoy
quiero contarte de una muy importante... pero como nos
quedamos sin espacio, te lo cuento en Febrero! |